Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

A privacidade dos seus dados é importante para a Equipa1. Nesse sentido, desenvolvemos uma política de privacidade que segue os mais elevados padrões de segurança e privacidade, garantindo que os seus dados serão tratados de acordo com as finalidades previstas e os direitos estabelecidos pela legislação em vigor. Esta política é orientada pelos princípios legais aplicáveis à privacidade e proteção de dados pessoais, incluindo o disposto no Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – e a legislação nacional complementar ao RGPD.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

A Equipa1, registada na Conservatória do Registo Comercial, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e/ou potenciais clientes. Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, deve contactar-nos através dos seguintes meios:

Endereço: largo do parque numero 2 fragosela de cima Viseu
Telefone: 915389133
Email: geral@equipa1.pt

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) define “dados pessoais” como “qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável”. Isso inclui qualquer informação que possa ser utilizada, direta ou indiretamente, para identificar um indivíduo.

QUEM SÃO OS TITULARES DE DADOS PESSOAIS?

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais que recebemos no âmbito da relação comercial com clientes, potenciais clientes, ou com fornecedores, bem como aos dados pessoais dos utilizadores do nosso site.

COMO É QUE RECOLHEMOS OS SEUS DADOS?

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados nas seguintes situações:

Subscrição da nossa newsletter;
Contacto com a área comercial;
Meios automatizados, como cookies;
Interesse em anúncios da Equipa1 em sites de terceiros;
Preenchimento de formulários;
Informações fornecidas em eventos, conferências ou feiras.

QUE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS?

Podem ser recolhidos dados necessários para a formalização, execução e gestão dos serviços contratados, incluindo:

Informação de contacto: nome, morada, e-mail, telefone/telemóvel;
Informação pessoal: data de nascimento, número de cartão do cidadão, número de contribuinte, dados de conta bancária, estado civil, profissão, entidade laboral;
Dados de identificação: número de cliente, número de contrato;
Histórico de cliente: rácio de satisfação, serviços prestados, locais de prestação de serviços;
Outros: detalhes sobre dispositivos, endereço de IP.

PARA QUE FINALIDADES E COM QUE FUNDAMENTO PODEM SER UTILIZADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Em geral, os dados pessoais recolhidos destinam-se à gestão da relação contratual, prestação dos serviços contratados, adequação dos nossos serviços às suas necessidades, e para informá-lo sobre os nossos eventos e serviços/produtos. Nos termos do RGPD, os tratamentos de dados pessoais devem ter um fundamento jurídico, que no caso da Equipa1 pode ser:

Consentimento do titular dos dados;
Execução e/ou gestão do contrato ou outras diligências pré-contratuais;
Cumprimento de uma obrigação legal;
Salvaguarda de interesses legítimos da Equipa1 ou de terceiros.

COMO É QUE MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS?

A Equipa1 utiliza diversas medidas de segurança para proteger e manter a integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais, como:

Medidas de segurança física: controle de acesso às instalações e videovigilância;
Medidas de segurança lógicas: proteção por login e password, antivírus, firewalls, monitorização de softwares instalados, uso de SSL e encriptação de dados.

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Tratamos e armazenamos os seus dados pessoais na medida necessária para o cumprimento das previsões contratuais e legais aplicáveis. Em alguns casos, como para efeitos fiscais, a lei obriga-nos a conservar os dados por um período mínimo de 10 anos. Fora dessas situações, os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade para a qual foram recolhidos ou pelo período autorizado por lei.

COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS?

Na Equipa1, apenas os colaboradores que necessitam dos seus dados para cumprir as suas funções têm acesso a eles. Os seus dados podem ser transmitidos a fornecedores ou prestadores de serviços (subcontratados) que os tratem em nome da Equipa1, garantindo sempre a segurança e privacidade dos seus dados. Podem também ser transmitidos a entidades legais, como a autoridade tributária, quando necessário.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO OS PODE EXERCER?

A Equipa1 garante todos os direitos previstos no RGPD, incluindo:

Direito de acesso aos seus dados pessoais;
Direito de retificação;
Direito ao esquecimento;
Direito à portabilidade dos dados;
Direito à limitação do tratamento;
Direito de retirar o consentimento;
Direito de oposição ao tratamento;
Direito a reclamar junto da autoridade de controlo nacional, a CNPD.

Para exercer os seus direitos, o cliente deve contactar a Equipa1 por escrito através dos contactos fornecidos.

COMO PODE FICAR A CONHECER AS ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

A Equipa1 reserva-se o direito de ajustar ou atualizar a presente política de privacidade a qualquer momento. Para estar sempre informado sobre as regras aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais, consulte o nosso site. O uso dos nossos serviços após essas alterações implica a aceitação da política de privacidade e futuras atualizações.